Klantwaarde

Klantwaarde creëren (blog dec. 2018)

Veel bedrijven zijn teveel intern gericht en te weinig bezig met klantwaarde. Dit is zeer vreemd, omdat de klant zorgt voor de omzet van je bedrijf en daardoor je bestaansrecht als onderneming. Dat vele bedrijven intern gericht zijn, komt door de organisatie, interne communicatie en stafdiensten die vaak toch meer tijd van de organisatie vragen…